Design-Led Consulting

Lassen Sie sich nicht von diesem Bullseye täuschen, so wie es die meisten Business Modelle tun. Obwohl es den Anschein macht, dass die Ringe streng voneinander getrennt sind , laufen sie in Wirklichkeit fließend ineinander über. Denn alles, was wir tun, ist letztlich miteinander verbunden. Einige Dinge geschehen nacheinander oder Hand in Hand, die meisten gleichzeitig – trotzdem ist dabei alles gleich wichtig.

Wachsen, sich stets Verbessern und Weiterentwickeln um an der Spitze bleiben zu können erfordert kontinuierliche Veränderung, digitale Transformation. Dabei geht es darum, Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter:innen, Ihre Prozesse und Ihre Technologie stets zu optimieren. Das sind viele Elemente, die es zuberücksichtigen gilt und jedes ist gleich wichtig!

Wir unterstützen Sie auf Ihrem individuellen Weg zur digitalen Transformation – unsere Transformation Consultants, Service Designer und Salesforce Consultants begleiten Sie durch diesen Prozess.. Wir sind da, um mit Ihnen gemeinsam Ihre Digital- und Kundenvision zu konkretisieren, einen finanziell soliden Plan zu erstellen und tatsächlich eine echte Veränderung herbeizuführen, als ein gemeinsames Team. All das erreichen wir mit unserem designorientierten Ansatz. Erfolg garantiert! Unser designorientierter Ansatz hat sich bewährt, wenn es darum geht, schnelle Ergebnisse zu erzielen und Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter gleichzeitig auf eine nachhaltigere Transformation vorzubereiten.

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Designing for better

Wir bei Nextview sind sehr neugierig, weshalb wir so lange Fragen stellen werden, bis wir Ihre geschäftliche Herausforderungen und Prozesse im Detail verstanden haben. Bevor nicht alle offenen Fragen geklärt sind, werden wir den nächsten Schritt nicht gehen, sondern erst alle Unklarheiten aufklären.. Als Pioniere in der Anwendung des Design Thinkings und Service Designs im Bereich der Technologie, stehen die Menschen im Mittelpunkt unseres Handelns. Während sich die Technologie weiterentwickelt, um neuen, komplexen Herausforderungen zu begegnen, entwerfen wir zuerst Lösungen für Menschen und setzen sie anschließend technisch um. Wir durchleben den Zyklus von Discover, Design & Deliver – das ist fest in unserer DNA verankert. Genauso wie die Tatsache, dass wir einen agilen Scrum-Ansatz verwenden, um Schnelligkeit, Flexibilität und gemeinsame Verantwortung zu gewährleisten.

Wir schauen auf die wahre Ursache, nicht nur das Symptom

Wir bei Nextview untersuchen zunächst den Ursprung eines Problems. Wenn ein Kunde sich nach der Technologie erkundigt , greifen wir nicht sofort nach einem Tool. Wir fragen: „Was möchten Sie erreichen und warum?“

Wir durchbrechen Silos

Wir durchbrechen Silos, indem wir Mitarbeitende aus verschiedensten Geschäftsbereichen und -ebenen in den Prozess einbeziehen, und schaffen so gemeinsame Verantwortung. Wir zeigen die Rolle der jeweils anderen auf, genauso wie gegenseitige Abhängigkeiten bei der Schaffung wertvoller Ergebnisse.

Wir co-kreieren und visualisieren

Mit der Hilfe von verschiedensten Tools und Techniken schaffen wir es ein offenes Mindset zu aktivieren und die Kreativität zu fördern. Es gibt keinen Standardansatz, der festlegt, welche Tools, Planungen, Blaupausen oder Zyklen wir verwenden. Wir arbeiten als ein Team gemeinsam an Ihrem individuellen Erfolg.

Wenn wir sagen „Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen”, dann meinen wir das wortwörtlich so. Wir arbeiten als ein Team – egal ob im Büro unserer Kund:innen, in einem unserer Design Thinking Center oder remote – Ziel ist es immer das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Es gibt kein „wir“ und „Sie“. Von Anfang des Projekts bis zum Ende nutzen wir unseren Design-Thinking-Ansatz kombiniert mit unseren fundierten Branchen- und Salesforce-Kenntnissen. Diese Herangehensweise gewährleistet eine erfolgreiche Implementierung von Salesforce und unterstützt Ihre digitale Transformation ganzheitlich. Der konstante Faktor ist Discover, Design & Deliver – Tag für Tag und mit jedem Schritt, den wir gemeinsam gehen. Das ist keineswegs ein Plan, sondern unsere Mentalität. Wir versetzen uns in die Lage unserer Kund:innen, um die Prozesse wirklich verstehen zu können und bei der Erstellung von Prototypen ins Detail gehen zu können und nachhaltige Verbesserung im Gesamtprozess zu erwirken.. Wir beschäftigen uns mit den entscheidenden Details, ohne dabei den Blick für das große Ganze zu verlieren.

Der Weg zur Lösung

Drawing your vision

Wir bei Nextview helfen Ihnen dabei, Ihre Ziele zu konkretisieren oder komplett neu zu entwerfen. . Diese Version wird Sie motivieren aus der eigenen Komfortzone zu treten und sich auf ein spannendes Abenteuer einzulassen. Der nächste Schritt ist dann die Ziele in einen konkreten Aktionsplan zu übersetzen. . Wir unterstützen Sie sowohl bei der Erstellung eines realisierbaren Schritt-für-Schritt-Plans und der jeweiligen Priorisierung der einzelnen Schritte, als auch bei der Durchführung. Und Sie können sich darauf verlassen, dass wir die für Sie richtige Vision der digitalen Transformation schaffen:

Wir stellen sicher, dass Ihre Vision von folgenden Kernthemen abbildet

  • Kundenfokus, der nachhaltig Werte schafft
  • Optimierte Geschäftsabläufe durch die Digitalisierung von Prozessen
  • Daten sichtbar und nutzbar machen

Plan the Track - Der Masterplan

Gemeinsam legen wir  die Meilensteine fest,t und definieren einen Schritt-für-Schritt-Plan auf Basis Ihrer Vision und Ihren individuellen Werten..  Um die Roadmap aufzubauen, zu entwerfen, sie anhand der aktuellen Situation zu validieren, Ambitionen zu diskutieren und die Wertschöpfung zu maximieren verwenden wir Maturity Modelle auf verschiedenen Ebenen. Dabei behalten wir die Nutzer:innen und Kund:innen immer fest im Blick.

Install the kit - Wir implementieren für Sie

Wir führen die Implementierung mittels einer schnellen agilen Umsetzung durch und realisieren alles vereinbarte innerhalb des abgesprochenen Zeit- und Budgetrahmens. Vom einfachen Single Cloud-Salesforce bis hin zu vollständigen Multi-Cloud-Implementierungen mit komplexen Integrationen: Wir begleiten Sie bei Ihrer digitalen Transformation.

Wir helfen dabei, die neue Richtung im Unternehmen zu verankern

Creating Happy Faces

Ein Lösungsansatz kann noch so gut sein, aber ohne eine sich dafür begeisternde Organisation ist von Beginn an zum Scheitern verurteilt. Deshalb setzen wir konsequent auf  Engagement und Einbindung , um die Adoption des neuen Systems zu fördern. Wir stellen sicher, dass die digitale Transformation durch ein gut begleitetes Change-, Stakeholder- und Adoptionsmanagement effektiv ist. Auf diese Weise machen wir echte Veränderungen möglich.

Let’s talk benefits

Unsere Leistung und Ergebnisse, bieten einen klaren (finanziellen) Mehrwert für Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Kun:innen.. Aus diesem Grund erstellen wir für jedes Projekt einen Business Case der Ihnen deutlich aufzeigt, welchen Impact die digitale Transformation für Sie haben könnte. 

Involve all who Matter

Während der Lösungsfindung  beziehen wir alle Interessengruppen mit ein und vermitteln dabei ein „Wow-Erlebnis“. Somit brechen  wir Silos auf,  gestalten gemeinsam und arbeiten als eine Einheit zusammen. Außerdem legen wir großen Wert darauf,  dass die digitale Transformation durch ein effektives  Change-, Stakeholder- und Adaptionsmanagement begleitet wird. 

Möchten Sie mehr über unseren Design-Led Consulting Ansatz erfahren?

Wir sind niemals dogmatisch bei der Ausführung unserer Methoden. Wir kombinieren auf pragmatische Art und Weise die Bedürfnisse der Endnutzer:innen, die Möglichkeiten, die die  Technologie zur Verfügung stellt, und die Grundvoraussetzungen  für einen Erfolg. Dabei verlieren wir trotz Detailliebe das Gesamtbild niemals aus dem Auge. Möchten Sie mehr über unseren Design-Led Consulting-Ansatz erfahren? Kontaktieren Sie Lars Klumpes, um Ihre individuelle Situation bei einem (virtuellen) Kaffee zu besprechen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!