Salesforce Financial Services Cloud

Kontaktieren Sie uns

Finanzdienstleistungen basieren auf Vertrauen und der Beziehung zu Geschäfts- und Privatkunden. Möchten Sie zu Ihren Kunden ein engeres Verhältnis  aufbauen? Financial Services Cloud ist die Salesforce-Lösung für die Finanzbranche, mit spezifischen Lösungen sowohl für den Versicherungs- als auch für den Bankensektor. Verbessern und vertiefen Sie Ihre Beziehungen, indem Sie nicht nur Kund:innen, sondern auch Partnern intelligente und benutzerfreundliche Erfahrungen bieten. 

Financial Services Cloud Insurance

Den verändernden Ansprüchen der Versicherungsnehmer gerecht werden

Salesforce verfügt über jahrelange Erfahrung mit Versicherungsgesellschaften. Es istan der Zeit, diese Erfahrungen in einer Cloud zu bündeln, maßgeschneidert für Versicherungsgesellschaften. Setzen Sie die Insurance Cloud schnell und einfach in versicherungsspezifischen Prozessen ein und schaffen Sie für alle Beteiligten in der Versicherungs-Wertschöpfungskette ein besseres Kundenerlebnis. 

Komplexe Businessprozesse können einfach und flexibel umgesetzt werden und die Nutzeroberfläche für Versicherungskunden übersichtlicher gestaltet werden. Zudem wird es ganz einfach, eine persönliche Beziehung zu Kunden aufzubauen: Durch eine klare Übersicht über die Kundenhistorie sind die Informationen für alle Mitarbeiter auf einem Blick verfügbar und können somit eine bestmögliche Betreuung erzielen.

Dies gelingt durch die Integration von sozialen Medien, Webseiten, E-Mail und anderen Kanälen. Alles gebündetl in einer Plattform. Durch das intelligente Datenmodell können Sie komplexe Beziehungen, die in Versicherungsprodukten häufig vorkommen, schnell und einfach identifizieren, und so täglichnutzen.

Anwendungen der Financial Services Cloud Insurance

  • Verwaltung von Geschäfts- und Privatversicherungen mit einem verbesserten (standardisiertem) Datenmodell.
  • Stellen Sie individuelle Kund:innenerlebnisse in den Mittelpunkt und garantieren Sie eine Betreuung, die genau auf Kund:innen und seine Lebenssituation zugeschnitten ist. 
  • Ihre Partner arbeiten nicht mit Code? Dann  kommunizieren Sie mit ihnen via Community Licensing in einer Community, die ganz auf die Bedürfnisse von Versicherungsunternehmen zugeschnitten ist. Dieses benutzerfreundliche Portal unterstützt Sie als Versicherungsgesellschaft bei der Geschäftsentwicklungmit (unabhängigen) Makler:innen . Wachsen Sie, ohne Code zu verwenden. Schnell und effizient!

Erfahren Sie mehr über Salesforce Financial Services Cloud Insurance

Financial Services Cloud Banking

Bieten Sie genau die Bankerfahrung, die Ihre Kunden wünschen

Der Bankensektor wird unterteiltn Retail Banking, Mortgage Banking, Premier Banking und Business Banking. Wie die Versicherungs-Cloud enthalten die verschiedenen Banking-Clouds ebenfalls spezifische, kundenorientierte Lösungen, die auf jahrelanger Erfahrung in der Bankenwelt basieren. 

Mit Financial Services Cloud Banking haben Sie Zugang zu umfangreichen Kundenprofilen für all Ihre Bankprodukte – für jede Ihrer Abteilungen. Dank intelligenter Datenaufbereitung und -darstellung können Ihre Mitarbeiter neue Chancen schnell erkennen, mehr Leads konvertieren und langfristige Beziehungen aufbauen.

Schöpfen Sie das volle Potential Ihrer Bank aus und bauen Sie mit der FSCB vertrauensvolle und langfristige Kundenbeziehungen auf.

Anwendungen der Financial Services Cloud Banking

  • Schaffen Sie einen reibungslosen Hypothekenprozess, einschließlich der von Kreditnehmern und Kreditgebern gewünschten spezifischen Prozessschritte Und das Beste ist: Sie brauchen dafür kein Code – mit nur wenigen Klicks  sind sie eingerichtet. 
  • Verwenden Sie einen intelligenten Freigabeprozess, mit dem Dokumente wie Aktionspläne genehmigt werden, so dass Ihr Know-Your-Customer-Prozess stets up to date ist.
  • Entwickeln Sie umfassende Kundenbeziehungen mit einem starken Datenmodell, das verschiedene komplexe Konstruktionen ermöglicht. Ob es nun um Business Banking, Private Banking oder Retail Banking geht: Die Financial Services Cloud verwandelt diese komplexen Zusammenhänge in umsetzbare Erkenntnisse für Ihre Kunden.

Erfahren Sie mehr über die Salesforce Financial Services Cloud Banking

Möchten Sie mehr über Financial Services Cloud erfahren?

Wollen Sie Vorreiter bei der Entwicklung schlanker und effizienter Prozesse sein, mit Hilfe von Klicks anstelle von benutzerdefiniertem Code? Haben Sie genug davon, über Integrationen und Daten zu sprechen und würden Sie die Zeit lieber in die Schaffung von Kundenwerten investieren? 

Machen Sie den nächsten Schritt.

Wenden Sie sich an Nikolaj Kiepe, um mehr über unsere zukunftsweisenden Tools zu erfahren. Gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, mit der Sie sich wie nie zuvor mit Ihren Kunden vernetzen können.