Service Innovation Roadmap

Ontwikkel een visie op service-innovatie en zet deze om naar een concreet plan

Neem contact op

01. Wat wij doen

  • Gaan het gesprek aan met een geselecteerde groep stakeholders, zoals de klantenservicemanager, teamleiders, vertegenwoordigers en klanten
  • Helpen om een visie op service-innovatie te ontwikkelen
  • In kaart brengen van jouw visie op basis van jouw situatie
  • Stellen een globale roadmap van service-innovatie samen

02. De voordelen van een Service Innovation Roadmap

  • Je krijgt een extern perspectief van klantenservicetransformatie-experts op jouw situatie
  • Het vertalen van een visie naar concrete stappen
  • Bepalen hoe technologie jouw service innovation roadmap ondersteunt

03. Producten

  • Service Innovation Roadmap met 3 narratieven op basis van de assen: mensen, bedrijven en technologie
  • De orde van grootte voor het ontwikkelen van de eerste stap op jouw roadmap

Benodigde investering

€ 5.000

(40 uur à € 125,-/u)

Meer weten over de Service Innovation Roadmap?

Heb je hulp nodig bij het ontwikkelen van een visie op service-innovatie? Neem contact met ons op om je vragen te bespreken onder het genot van een kopje koffie. We helpen je graag!

Neem contact op