Salesforce Platform 360

Contact us

Wil je jouw bedrijf digitaliseren, transformeren en verbinden om je klanten uitstekende diensten en geweldige ervaringen te bieden en je werknemers een boost te geven? In combinatie met onze expertise en ervaring is  Salesforce Customer 360 Platform hét platform voor jouw uitdaging.

Leg een basis voor succes

Het Salesforce Platform is een veilige en schaalbare basis voor alle Salesforce-producten en -services. In deze omgeving match je Salesforce Sales Cloud, Service Cloud en andere clouds en oplossingen met individuele bedrijfsbehoeften en verbind je deze met elk systeem. Daarnaast profiteer je hiermee ook meteen van een platform voor de ontwikkeling van apps, zodat jouw klanten en werknemers alle voordelen van het Salesforce Platform kunnen benutten voor een geïntegreerde en verbonden ervaring.

Met Salesforce Platform:

  • Ontwikkel je applicaties met clicks of code
  • Verkort je de time-to-market voor elke toepassing
  • Digitaliseer en automatiseer je elk bedrijfsproces
  • Integreer en maak je verbinding met wat dan ook

Profiteer van de hoogtepunten van Salesforce Platform

Het Salesforce Platform biedt veel mogelijkheden die je kunt inzetten voor de aanpak van generieke of zeer specifieke use cases. Hieronder sommen we op wat volgens ons de belangrijkste kenmerken en hoogtepunten zijn.

Maak gebruik van mobielvriendelijke mogelijkheden

  • Implementeer systeemeigen mobiele apps voor je gebruikers via de Salesforce1 mobiele app of de mobiele SDK. Met Salesforce1 Mobile is alles wat je maakt of aanpast in Platform direct beschikbaar op de Android- of iOS-apparaten van gebruikers. Developers kunnen ook de mobiele SDK gebruiken om aangepaste mobiele apps te bouwen.
  • Geef je klanten en werknemers meer mogelijkheden met een oplossing die je op elk apparaat kunt gebruiken.
  • Bouw voor elke werknemer mobiele Salesforce-apps voor een verbonden personeelsbestand en om de productiviteit te verhogen.
  • Verbeter de productiviteit van werknemers door apps te bouwen met low code.

Maak flows met de Flow Builder

  • Met de nieuwe Flow Builder verbeter je de gebruikerservaring en vergroot je de bedrijfsflexibiliteit, via desktop, mobiel, een klantencommunity of externe website.
  • Gebruik flows om:
    • Business logic te ontwerpen met point-and-click-builders.
    • Te automatiseren tussen verbonden systemen.
    • Visuele workflows in te sluiten.

Veilig vanaf het begin

  • Salesforce Platform 360 bevat kant-en-klare beveiligingsfuncties die gebruikersauthenticatie afhandelen. Zo specificeer je welke individuele of groepen gebruikers een record of veld in de app mogen bekijken, maken, bewerken of verwijderen. Met behulp van profielen, regels voor delen, machtigingensets en rolhiërarchieën heb je nauwkeurige controle over hoe gegevens worden gedeeld tussen je gebruikers.
  • Daarnaast heeft het Salesforce Shield-aanbod een premium set geïntegreerde services waarmee je gevoelige informatie versleutelt, de toegang van gebruikers bewaakt en de geschiedenis van gegevens controleert gedurende de afgelopen 10 jaar.

Zet een stap extra met code

  • Hoewel je met Salesforce Lightning, het platform voor het creëren en aanpassen van business logic, veel kunt, vereisen sommige apps meer maatwerk. Ben je op zoek naar maatwerk, schrijf dan zelf code die wordt uitgevoerd op het Lightning Platform met Apex, een sterk getypeerde, objectgeoriënteerde programmeertaal. Met Apex-code bouw je krachtige business logic, maak je aangepaste triggers en voer je zelfs asynchrone calls uit die in een afzonderlijke thread worden uitgevoerd. Kortom: ook appbouwspecialisten kunnen het maximale halen uit het Salesforce Platform. Met Lightning Web Components creëer je volledig aangepaste gebruikerservaringen om aan te passen aan de specifieke behoeften van je bedrijf.

Integreer met behulp van krachtige API's

  • Gebruik REST- of SOAP-API’s voor toegang tot, wijziging van en rapportage over de gegevens van je organisatie en om meldingen te maken wanneer deze veranderen. Update je datamodel programmatisch met onze Metadata API en ontvang realtime meldingen wanneer gegevens veranderen met de Platform Streaming API.
  • Voeg Mulesoft Anypoint Platform toe als integratie en API-beheer met behulp van standaardconnectors of bouw je eigen connector om met elk systeem te integreren.

Ga verder met Heroku

  • Hoewel je met Salesforce Lightning, het platform voor het creëren en aanpassen van business logic, veel kunt, vereisen sommige apps meer maatwerk. Ben je op zoek naar maatwerk, schrijf dan zelf code die wordt uitgevoerd op het Lightning Platform met Apex, een sterk getypeerde, objectgeoriënteerde programmeertaal. Met Apex-code bouw je krachtige business logic, maak je aangepaste triggers en voer je zelfs asynchrone calls uit die in een afzonderlijke thread worden uitgevoerd. Kortom: ook appbouwspecialisten kunnen het maximale halen uit het Salesforce Platform. Met Lightning Web Components creëer je volledig aangepaste gebruikerservaringen om aan te passen aan de specifieke behoeften van je bedrijf.

Meer weten over Salesforce Platform?

Wij adviseren en ondersteunen je bij het implementeren van duurzame architecturen op Salesforce Platform. We helpen je coole functionaliteiten te bouwen en razendsnel resultaten te leveren. Door een brug te slaan tussen verkoop, service, marketing en ERP, leveren we aangepaste apps, integraties, voorspellingen en analyses op basis van de nieuwste technologieën die beschikbaar zijn op het Salesforce Platform. Wil je weten hoe we je kunnen helpen? Neem contact op met Lars Klumpes om je specifieke situatie te bespreken tijdens een kopje koffie. We helpen je graag!