SightCall

Contact us

Met video-cloudplatform SightCall, beschikbaar voor Salesforce Service Cloud en Field Service Lightning, geef je je serviceorganisatie meer mogelijkheden. De tool is rechtstreeks geïntegreerd in de Salesforce-console, waardoor je eenvoudig een ​​live videogesprek start vanuit een open dossier. Met AR- en AI-integraties voor visuele ondersteuning bied je klanten een persoonlijke ervaring, terwijl je alle Salesforce-dossiergegevens altijd binnen handbereik hebt.

Profiteer van de functionaliteiten van SightCall

  • Service Cloud: verras je klanten met interactieve live video’s met AR-, AI- en omnichannel-integratie om problemen met de klantenservice snel op te lossen.
  • Field Service Management: met SightCall en Field Service Lightning verhoog je de first time fix rates, doordat je buitendienstmedewerkers rechtstreeks vanuit Field Service Lightning live AR-videogesprekken kunnen voeren.

Salesforce Telehealth: ondersteun medische apparaten met SightCall en Health Cloud en maak telegeneeskunde mogelijk. Connect providers en patiënten door middel van live videogesprekken en omnichannel-kanalen om snel een diagnose te stellen en corrigerende maatregelen te nemen.

Meer weten over SightCall?

Wil jij je bedrijf verbeteren door live videogesprekken in te schakelen en ben je benieuwd naar welke toegevoegde waarde wij kunnen bieden? Neem dan nu contact met ons op om onder het genot van een kopje koffie jouw specifieke situatie te bespreken. We helpen je graag!